赤峰市文化和旅游局

标题：	红山区图书馆阅览室预约问题
姓名：	匿名
时间：	2020-08-05
内容：	文旅局工作人员您好！红山区图书馆公众号的预约入馆系统，曾预约成功的用户在后续预约时就不必再填写姓名、身份证等个人信息，而新用户或以前未能成功预约的用户则需要填写多行个人信息，这就导致绝大多数新用户预约时要花费更多的时间，预约成功率很低。很多想要去阅览室的读者从图书馆开放至今几个月都未能成功预约到一次，将此问题向图书馆反映也未能得到解决。可否建议图书馆每日预约前将所有预设的用户信息清空，将阅览的机会公平地分给所有读者。谢谢！
回复：	您所反应的问题已收悉，红山区图书馆归属红山区文化旅游体育局管理，请您拨打该局办公室电话0476-5880567进行详细咨询。
答复日期：	2020-08-05
答复部门：	科教科
满意度：	很满意